Условия за ползване

Правила и условия за използване на услугите на slimvokar

Последна актуализация: януари 2025

Моля, прочетете внимателно тези условия преди да използвате нашите услуги. Използването на сайта и услугите на slimvokar означава, че приемате изцяло тези условия.

1. Определения

В настоящите условия следните термини имат посоченото значение:

  • "Услуги" - всички услуги, предлагани от slimvokar, включително планиране на хранене, консултации и свързани дейности
  • "Клиент" - физическото лице, което използва нашите услуги
  • "Персонализиран план" - индивидуално създаден план за хранене, базиран на предоставената от клиента информация
  • "Платформа" - уебсайтът и всички свързани с него услуги

2. Описание на услугите

slimvokar предоставя следните основни услуги:

  • Разработване на персонализирани планове за хранене за възрастни хора
  • Консултации с квалифицирани специалисти по хранене
  • Предоставяне на рецепти и препоръки за здравословно хранене
  • Проследяване на напредъка и корекции на плановете
  • Образователни материали и ресурси за здравословен начин на живот

3. Права и задължения на клиента

Права на клиента:

  • Да получи качествени услуги в съответствие с избрания план
  • Да получи точна и актуална информация за услугите
  • Да изисква корекции в плана при промяна на обстоятелствата
  • Да се оттегли от услугата при спазване на условията за прекратяване

Задължения на клиента:

  • Да предоставя точна и пълна информация за здравословното си състояние
  • Да уведомява за промени в здравословното състояние или лекарства
  • Да плаща навременно таксите за избрания план
  • Да използва услугите в съответствие с предоставените инструкции
  • Да не споделя персонализираните планове с трети лица без разрешение

4. Ценообразуване и плащания

Цените на услугите са публикувани на уебсайта и включват:

  • Всички описани в плана услуги
  • ДДС съгласно българското законодателство
  • Достъп до материалите и ресурсите за периода на абонамента

Плащанията се извършват месечно предварително. При забавяне на плащането с повече от 7 дни, услугата може да бъде временно прекратена.

Възстановяване на средства е възможно при отказ в първите 14 дни от започване на услугата, ако не са предоставени персонализирани планове.

5. Отговорности и ограничения

Важно предупреждение:

Нашите услуги не заменят медицинска консултация. При наличие на здравословни проблеми, моля консултирайте се с лекар преди промяна на храненето.

  • slimvokar не носи отговорност за резултати, които не отговарят на очакванията на клиента
  • Не гарантираме конкретни здравни подобрения или промени в теглото
  • Клиентът носи пълна отговорност за следването на плана и консултациите с лекар при необходимост
  • Не носим отговорност за алергични реакции към препоръчани храни

6. Прекратяване на услугата

Услугата може да бъде прекратена:

  • По желание на клиента с 30-дневно предизвестие
  • От страна на slimvokar при неспазване на условията
  • При забавено плащане за повече от 30 дни
  • При предоставяне на невярна информация от страна на клиента

При прекратяване клиентът запазва достъп до услугите до края на платения период.

7. Интелектуална собственост

Всички материали, планове, рецепти и съдържание, предоставени от slimvokar, са защитени от авторско право и са предназначени само за лично ползване от клиента.

Забранява се копирането, разпространението или комерсиалното използване на материалите без писмено разрешение.

8. Промени в условията

slimvokar си запазва правото да актуализира тези условия при необходимост. Клиентите ще бъдат уведомени за промените по електронна поща най-малко 30 дни преди влизането им в сила.

Продължаването на използването на услугите след влизане в сила на промените означава приемане на новите условия.

9. Приложимо право

Настоящите условия се регулират от българското законодателство. Всички спорове се решават от компетентните български съдилища.

При въпроси относно условията за ползване, моля свържете се с нас чрез формата за контакт на уебсайта.

Контакт за въпроси

Ако имате въпроси относно тези условия за ползване или нашите услуги, моля не се колебайте да се свържете с нас.

Свържете се с нас